Отзывы наших абонентов:

Добавить отзыв

Алексей (Керамический проезд 49к3)

09.09.2016 02:53:05

заявленная скорость не соответствует действительно(очень сильно)

Тест на проверку скорости (заявленная 50Мб/с)  Входящая  3.4 Мб/сек  Исходящая  4.9 Мб/сек  недоволен, оплатил на месяц, отмучаюсь и поменяю провайдера

Ответ

От: cln

Алексей, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.   Полагаю, что у вас установлен домашний роутер и проблема в нем, поскольку в данный момент не проводится никаких работ, все работает в штатном режиме. Для уточнения вашей ситуации, пожалуйста, свяжитесь с технической поддержкой по телефону (495) 640-57-57. Хорошего дня!

Галина Прядченко

09.09.2016 02:53:05

Тех. поддержка

Спасибо огромное тебе мастер Денис!!! За четкую работу, за желание помочь, за добосовестность. Были проблемы в настройках принтера, каких-то драйверах, удалил программный мусор, добавил нужное... Теперь мой компик опять хороший и пушистый. С наступающим тебя Новым годом, новых успехов, новых желаний, и новых технических возможностей!!!

Ответ

От: cln

Галина, здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Передадим ваши благодарности Денису:)

Анатолий

09.09.2016 02:53:05

Провайдер как провайдер (ч1)

По поводу жалоб:  1.Правда: реально на тех.поддержке есть количество неграмотных хелпдескеров, которые реально не шарят ни в сетях ни в компах, НО можно наткнуться на вполне вменяемого админа. Неплохо бы всех на таких заменить, но это дорого, умным платить надо)  2. Насчет дебильной привязки по маку и нетбиосу - согласен полностью! Вы бы ещё вручную ip пациентам вбивали при подключении, как было начале 2000-х) Возьмите в пример любые 3 провайдера с привязкой по порту, не нужно изобретать велосипед. - qwerty - 200р за 100 мегабит (акция правда), netbynet 499р за 100 и ростелеком (онлайм), у которого кстати и привязка (как иу всех трех) IPoE - отличная и не выбешивает, и скорость соответствует заявленной и цена 395р в месяц за 100 мегабит.  3. Насчет заявленных скоростей - виноваты сами юезры это точно. Уж что-то у CLN\'а 10 это 10 и 50 это 50.  4. Тарифы - реально сейчас уже из-за таких цен можете терять новых пациентов. Сделайте 10 мегабит за 100р а 100 за 500 - и народ подтянется.

Анатолий

09.09.2016 02:53:05

Провайдер как провайдер (ч2)

Я то знаю что реальная стоимость интернета как и сотовой связи равна 0! Все бабло идет в карман владельцам и малясь монтажникам за протяжку))  5. Внутренними ресурсами вряд ли кого-то заманишь.  6. Нахваливать всяких Денисов и т.д. это раздражает. Прийти почистить от вирей загаженную машину и роутер настроить или по тимвьюверу тыкнуть \"установить ActiveX\" может любой школьник. Хотя судя по отзывам именно школьниками и восхищаются. Я сам админ со стажем и свою работу люблю действительно по-настоящему. Там дядька какой-то не верил что можно так любить работу, так вот - МОЖНО! Я люблю )  Самое главное - я видел ваш хост на speedtest\'е и приятно удивился) именно CLN! Так держать! И у вас очень хороший отклик по всему рунету, я сравнивал, тоже держите! Желаю исправить все недостатки и снизить цены до \"народных\"  P.S. Определенно лучше чем АКАДО, Билайн и ДегуниноНЕТ

Ответ

От: cln

Анатолий, большое спасибо за подробный отзыв и исчерпывающее описание проблем. Будем стараться воплотить пожелания в жизнь и приносим извинения за неудобства, которые вам пришлось испытать.

Анатолий

09.09.2016 02:53:05

Провайдер как провайдер (ч3)

Есть жалобы и есть благодарности. Есть личная неприязнь наверное. Но хочется всегда только истину слышать! А в чем истина? А истина в том, что в отличии от остальных провайдеров-наш CLN не боится и не прячет негатив, опубликовано абсолютно всё! Ведь задумайтесь, кто может так честно позволить критику в свой адрес и терпеливо выслушать зачастую капризы обычных неврастеников? Вот она истина-я вам доверял и буду доверять! Ждем народных цен :)

А.

09.09.2016 02:53:05

Cln forever!

Я уже 10 лет пользуюсь услугами cln. Всяко бывало, и инет срачи с одиозным Леонидом, и не очень вежливые админы на хелпдеске, но качество связи всегда на высоте! Уже несколько раз ко мне приходили и от мгтса и от других провайдеров , но когда я показывала на спидтесте скорость своего подключения и объявляла тариф, они тихо сливались. Но люблю я сиэлен не за это, а за киносервер, за бесплатный ремонт и настройку пользовательских компов, за оперативнейший  отклик монтажников, за вежливость и теплоту менеджера Ирины, за суперадекватное руководство. За столько лет уже прям сроднились:)     ребята, с наступающим! Счастья всем в новом году! Вы- лучшие)))

Ответ

От: cln

А, спасибо, за теплые слова! Пускай и вам Новый год приносит исключительно положительные эмоции несмотря ни на что, а мы постараемся работать над нашими недостатками еще усерднее.

Анатолий

09.09.2016 02:53:05

С Новым Годом!

Поздравляю нашего любимого провайдера CLN с Новым 2016 годом! В новом году желаю вам всем добра, успехов, верных клиентов и новых свершений! Пусть все проблемы и недоработки остануться в прошлом году! Вы всегда с нами, а мы всегда с вами!

Ответ

От: cln

Анатолий, большое спасибо за теплые пожелания. Мы, в свою очередь, тоже поздравляем вас с Новым годом и желаем, чтобы он был стал исключительным и однозначно, положительным во всех отношениях. С Новый годом!

Сергей

09.09.2016 02:53:05

Определенно лучший провайдер

За 10 лет бороздения просторов интернета перепробовал с десяток разных провайдеров CLN определенно лучший провайдер.

Ответ

От: cln

Сергей, большое спасибо за высокую оценку.  Мы будем стараться еще сильнее, чтобы наших немногочисленных недостатков не осталось вовсе, спасибо!

Ivanes

09.09.2016 02:53:05

В CLN Больше 10 лет!

Один из сторожил провайдеров района. В семье CLN с весны 2003 года.  Достойны провайдер, который уже много лет, для многих жителей Москвы ( см. зону охвата ) стал эталоном стабильности, качества и образцом для своих коллег.  Очень рад, что на протяжение стольких лет, есть такой провайдер, бренд как CLN. Очень рад быть частью семьи CLN.

Ответ

От: cln

Ivanes, большое спасибо за хороший отзыв и что остаетесь с нами!

Василий

09.09.2016 02:53:05

сбой

Сегодня утром просыпаюсь, а интернета нет. Роутер пишет- нет доступа к сети Интернет. Что у Вас там случилось за ночь? Дубнинская 16 к. 5

Ответ

От: cln

Василий, добрый день! На одном из основных серверов произошел сбой, по причине которого локальная сеть и интернет потеряли работоспособность на несколько часов. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Александр

09.09.2016 02:53:05

Обещанный круглосуточный call-центр не работает круглосуточно.

При попытке дозвониться с 7.20 до 8.20 автоответчик висит на обоих номерах с текстом "номер занят" или "номер отключен". Интернет нет с 3:20 утра, в 8:19 внезапно появился, но до техподдержки так и не дозвонился. За последние два года такие утренние сбои уже очень часто стали случается, а дозвониться и узнать невозможно.

Ответ

От: cln

Александр, здравствуйте! На одном из основных серверов произошел сбой, по причине которого локальная сеть и интернет потеряли работоспособность на несколько часов, включая и телефонию, к сожалению. Приносим извинения за доставленные неудобства.
1 ... 14 15 16 17 18 19

Станьте абонентом лучшего провайдера района прямо сейчас!

Интернет провайдер CLN осуществляет подключение безлимитного интернета для дома и офиса, цифрового ТВ в следующих районах города Москвы: Восточное Дегунино, Бескудниково, Северный, Загорье, Бирюлёво Восточное.