Отзывы наших абонентов:
Добавить отзыв
08.08.2025 13:41:26
Оперативность мастеров
После того как в доме проверили капремонт были проблемы с интернетом(рабочие жкх повредили кабель), выражаю огромнейшую благодарность операторам быстро принявшим запрос и главное Никите и Диме, мастерам, которые приехали и буквально за час решили все проблемы.
Ответ
Здравствуйте, Вячеслав!
Благодарим вас за тёплые слова и отзыв.
Очень рады, что, несмотря на «творчество» рабочих ЖКХ с кабелем, наши операторы и монтажники смогли быстро и качественно решить возникшие у вас проблемы и оперативно восстановить интернет.
Никите и Диме обязательно передадим вашу благодарность.
Мы всегда на связи!
Благодарим вас за тёплые слова и отзыв.
Очень рады, что, несмотря на «творчество» рабочих ЖКХ с кабелем, наши операторы и монтажники смогли быстро и качественно решить возникшие у вас проблемы и оперативно восстановить интернет.
Никите и Диме обязательно передадим вашу благодарность.
Мы всегда на связи!
18.06.2025 20:02:37
Благодарность
Добрый день. Хочу выразить свою благодарность вашим сотрудникам Никите и Диме за профессиональную работу. Работа выполнена грамотно, быстро, качественно. На все мои вопросы получила ответы и разъяснения. Ребятам огромное спасибо , здоровья и конечно ус пехов.
Ответ
Здравствуйте, Любовь!
Большое спасибо за ваш тёплый отзыв и высокую оценку работы наших специалистов.
Обязательно передадим Никите и Диме ваши слова благодарности – им будет очень приятно.
Мы рады, что они смогли оперативно и профессионально решить все ваши вопросы.
Желаем вам стабильного интернета и хорошего настроения!
Большое спасибо за ваш тёплый отзыв и высокую оценку работы наших специалистов.
Обязательно передадим Никите и Диме ваши слова благодарности – им будет очень приятно.
Мы рады, что они смогли оперативно и профессионально решить все ваши вопросы.
Желаем вам стабильного интернета и хорошего настроения!
27.05.2025 21:11:34
Подключение интернет
Добрый день! Подключали интернет в феврале 2025г на р-не Северный через WIFI, в старых двухэтажных домах. На сколько была у ребят возможность, на момент зимы, сделали в полном объеме и лучшем виде - огромная благодарность ребятам за профессионализм. На момент подключения скорость была не очень (но по сравнению с тем интернетом который у нас был от МГТС- это просто земля и небо). Сказали, что когда потеплеет приедут и сделают все, чтобы была хорошая скорость и качество. 27.05 по договоренности приехала бригада мастеров и, приложив все усилия, а это не просто так прыгать по чердакам и крышам, чтоб установить антенну, сделали все в лучшем виде! Огромная благодарность всем монтажникам, которые не бросают наш район, а терпеливо едут и делают все быстро и качественно!!!
Ответ
Здравствуйте, Антон!
Большое спасибо за ваш тёплый и подробный отзыв. Благодарим за высокую оценку работы нашей команды.
Ваше доверие и слова благодарности – лучшая награда для команды CLN!
Большое спасибо за ваш тёплый и подробный отзыв. Благодарим за высокую оценку работы нашей команды.
Ваше доверие и слова благодарности – лучшая награда для команды CLN!
03.04.2025 18:52:15
Игнорирование прав абонентов
Провайдер просто начихал на абонентов не известив об изменении стоимости ТП с 19 марта 2025 года, конечно, это никак не относится к сообщениям на Email о недостатке средств. Возможно кому то и приятно что об него вытерли ноги.... расторгнут договор. Не рекомендую!!
Ответ
Здравствуйте, Сергей.
Известили мы, известили об изменениях.
Информация заблаговременно публикуется в разделе «Новости» на сайте, на котором вы оставили свой отзыв.
Изменения в тарифах действительно произошли, как и в вашем тарифе, который был акционным и не менялся много лет, и произошло небольшое увеличение абонентской платы.
В наше время можно считать, что и не произошло.
Интернет на месяц теперь предлагается по цене трёх килограммов картошки:)
В отличие от остальных компаний, в компании CLN всегда уважительно относятся к своим абонентам.
Можно сказать, что в вопросе человеческого отношения мы на первом месте среди прочих компаний.
Всегда всех слышим, видим и понимаем, и каждый абонент для нас важен.
Вы и сами могли в этом убедиться, когда не оплачивали интернет в течение полугода, а мы не списывали абонентскую плату и всегда вас ждали обратно.
Всё познаётся в сравнении.
Известили мы, известили об изменениях.
Информация заблаговременно публикуется в разделе «Новости» на сайте, на котором вы оставили свой отзыв.
Изменения в тарифах действительно произошли, как и в вашем тарифе, который был акционным и не менялся много лет, и произошло небольшое увеличение абонентской платы.
В наше время можно считать, что и не произошло.
Интернет на месяц теперь предлагается по цене трёх килограммов картошки:)
В отличие от остальных компаний, в компании CLN всегда уважительно относятся к своим абонентам.
Можно сказать, что в вопросе человеческого отношения мы на первом месте среди прочих компаний.
Всегда всех слышим, видим и понимаем, и каждый абонент для нас важен.
Вы и сами могли в этом убедиться, когда не оплачивали интернет в течение полугода, а мы не списывали абонентскую плату и всегда вас ждали обратно.
Всё познаётся в сравнении.
17.03.2025 19:24:32
Восстановление работы программы
Большое спасибо Василию.Удаленно, но качественно восстановил работу программы, все работает.
Ответ
Александр, благодарим за ваш отзыв.
От Василия другого ожидать и не приходится — в любых условиях всё сделает качественно.
От Василия другого ожидать и не приходится — в любых условиях всё сделает качественно.
10.02.2025 10:50:07
Оплата
Засуньте СБП оплату без комиссии в Телеграмм бота СЛНа
Ответ
Здравствуйте, Дмитрий!
Уже больше года в CLNботе есть возможность оплаты через СБП без комиссии. Краткая инструкция по подключению www.cln.net/services/manuals/tgapp/.
Возвращать услугу "ссудный день" не планируем, так как практически вся линейка тарифных планов, даже архивных, уже состоит из скоростей 100 Мбит/с и выше. Да и всегда есть возможность сменить тариф и попробовать другую скорость.
Уже больше года в CLNботе есть возможность оплаты через СБП без комиссии. Краткая инструкция по подключению www.cln.net/services/manuals/tgapp/.
Возвращать услугу "ссудный день" не планируем, так как практически вся линейка тарифных планов, даже архивных, уже состоит из скоростей 100 Мбит/с и выше. Да и всегда есть возможность сменить тариф и попробовать другую скорость.
15.12.2024 12:35:19
Подключение
Большое спасибо Дмитрию и Никите. Очень приветливые и профессиональные мастера.
Быстро все подключили, объяснили все доходчиво. Все бы такие мастера были!
Быстро все подключили, объяснили все доходчиво. Все бы такие мастера были!
Ответ
Мы очень рады, что вы остались довольны работой Дмитрия и Никиты! Приятно слышать, что они произвели на вас хорошее впечатление своей приветливостью и профессионализмом. И да, мы искренне согласны — все бы такие мастера были!
Благодарим, что вы теперь с нами!
Благодарим, что вы теперь с нами!
24.08.2024 16:42:10
техническая помощь
Спасибо специалисту Михаилу, который по моей просьбе проверил работоспособность моего компьютера, удалил все ненужное, установил необходимое, ответил на все мои вопросы. Специалист грамотный, доброжелательный. И еще хочу отметить внимательное отношение специалистов CLN на мои обращения. Желаю вам дальнейших успехов.
Ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что Михаил смог вам помочь и что вы остались довольны его работой.
Мы ценим ваши теплые слова о внимательном отношении наших специалистов. Мы стараемся делать все возможное, чтобы наши клиенты чувствовали себя комфортно и получали качественные услуги.
Желаем вам всего наилучшего!
Мы ценим ваши теплые слова о внимательном отношении наших специалистов. Мы стараемся делать все возможное, чтобы наши клиенты чувствовали себя комфортно и получали качественные услуги.
Желаем вам всего наилучшего!
05.07.2024 12:42:59
Благодарность
За девять лет пользования услугами данного провайдера сталкивался с отсутствием интернета раза три (причём один из них - по вине кого-то из соседей). В остальном все отношения с CLN ограничивались формулой "мне дают доступ к быстрой связи - я раз в полтора месяца закидываю деньги".
Переехав в другой район и столкнувшись в новом доме с провайдером-монополистом, дающим скорость пониже, а плату требующим побольше, осознал, как же был избалован качественным сервисом.
Переехав в другой район и столкнувшись в новом доме с провайдером-монополистом, дающим скорость пониже, а плату требующим побольше, осознал, как же был избалован качественным сервисом.
Ответ
Доброго дня, Станислав.
Благодарим вас, что пользовались нашими услугами. И, конечно, сожалеем, что вам пришлось сменить провайдера.
Что касается других провайдеров, то мы знаем об этом не понаслышке. Некоторые наши сотрудники живут не в зоне обслуживания CLN и очень от этого страдают, так как есть с чем сравнивать: и цены высокие, и качество оставляет желать лучшего.
Все мечтаем жить поближе к любимому СLN :)
Благодарим вас, что пользовались нашими услугами. И, конечно, сожалеем, что вам пришлось сменить провайдера.
Что касается других провайдеров, то мы знаем об этом не понаслышке. Некоторые наши сотрудники живут не в зоне обслуживания CLN и очень от этого страдают, так как есть с чем сравнивать: и цены высокие, и качество оставляет желать лучшего.
Все мечтаем жить поближе к любимому СLN :)
13.01.2024 00:44:20
Сервисное обслуживание
Около 20 лет являюсь клиентом компании CLN. Никаких нареканий за эти годы к работе компании не было. Всё стабильно хорошо. Отдельные шероховатости не в счёт.
Особенно хотелось бы отметить сервисное обслуживание. Очень важно, что на некоторых тарифах оно бесплатно. Это - немаловажное преимущество перед другими провайдерами. Сервисная служба работает оперативно и профессионально. Отдельное спасибо сотрудникам службы сервиса Глебу и Дмитрию!
Хотелось бы поблагодарить ещё Наталью за отзывчивость и желание вникнуть в проблему и помочь!
Особенно хотелось бы отметить сервисное обслуживание. Очень важно, что на некоторых тарифах оно бесплатно. Это - немаловажное преимущество перед другими провайдерами. Сервисная служба работает оперативно и профессионально. Отдельное спасибо сотрудникам службы сервиса Глебу и Дмитрию!
Хотелось бы поблагодарить ещё Наталью за отзывчивость и желание вникнуть в проблему и помочь!
09.01.2023 12:37:03
7й год - полёт нормальный!
С праздниками вас, CLN! Очередная благодарность от постоянного и старого клиента) качество услуг: 5, стабильность работы: 5, стоимость услуг: 5+. За 2022й год кроме 2-3 незначительных и кратковременных сбоев проблем не обнаружено! Низкий поклон любимому провайдеру! Владимиру огромное спасибо! )
Станьте абонентом лучшего провайдера района прямо сейчас!
Интернет провайдер CLN осуществляет подключение безлимитного интернета для дома и офиса, цифрового ТВ в следующих районах города Москвы: Восточное Дегунино, Бескудниково, Северный, Загорье, Бирюлёво Восточное.
