Отзывы наших абонентов:
Добавить отзыв
24.08.2024 16:42:10
техническая помощь
Спасибо специалисту Михаилу, который по моей просьбе проверил работоспособность моего компьютера, удалил все ненужное, установил необходимое, ответил на все мои вопросы. Специалист грамотный, доброжелательный. И еще хочу отметить внимательное отношение специалистов CLN на мои обращения. Желаю вам дальнейших успехов.
Ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что Михаил смог вам помочь и что вы остались довольны его работой.
Мы ценим ваши теплые слова о внимательном отношении наших специалистов. Мы стараемся делать все возможное, чтобы наши клиенты чувствовали себя комфортно и получали качественные услуги.
Желаем вам всего наилучшего!
Мы ценим ваши теплые слова о внимательном отношении наших специалистов. Мы стараемся делать все возможное, чтобы наши клиенты чувствовали себя комфортно и получали качественные услуги.
Желаем вам всего наилучшего!
05.07.2024 12:42:59
Благодарность
За девять лет пользования услугами данного провайдера сталкивался с отсутствием интернета раза три (причём один из них - по вине кого-то из соседей). В остальном все отношения с CLN ограничивались формулой "мне дают доступ к быстрой связи - я раз в полтора месяца закидываю деньги".
Переехав в другой район и столкнувшись в новом доме с провайдером-монополистом, дающим скорость пониже, а плату требующим побольше, осознал, как же был избалован качественным сервисом.
Переехав в другой район и столкнувшись в новом доме с провайдером-монополистом, дающим скорость пониже, а плату требующим побольше, осознал, как же был избалован качественным сервисом.
Ответ
Доброго дня, Станислав.
Благодарим вас, что пользовались нашими услугами. И, конечно, сожалеем, что вам пришлось сменить провайдера.
Что касается других провайдеров, то мы знаем об этом не понаслышке. Некоторые наши сотрудники живут не в зоне обслуживания CLN и очень от этого страдают, так как есть с чем сравнивать: и цены высокие, и качество оставляет желать лучшего.
Все мечтаем жить поближе к любимому СLN :)
Благодарим вас, что пользовались нашими услугами. И, конечно, сожалеем, что вам пришлось сменить провайдера.
Что касается других провайдеров, то мы знаем об этом не понаслышке. Некоторые наши сотрудники живут не в зоне обслуживания CLN и очень от этого страдают, так как есть с чем сравнивать: и цены высокие, и качество оставляет желать лучшего.
Все мечтаем жить поближе к любимому СLN :)
13.01.2024 00:44:20
Сервисное обслуживание
Около 20 лет являюсь клиентом компании CLN. Никаких нареканий за эти годы к работе компании не было. Всё стабильно хорошо. Отдельные шероховатости не в счёт.
Особенно хотелось бы отметить сервисное обслуживание. Очень важно, что на некоторых тарифах оно бесплатно. Это - немаловажное преимущество перед другими провайдерами. Сервисная служба работает оперативно и профессионально. Отдельное спасибо сотрудникам службы сервиса Глебу и Дмитрию!
Хотелось бы поблагодарить ещё Наталью за отзывчивость и желание вникнуть в проблему и помочь!
Особенно хотелось бы отметить сервисное обслуживание. Очень важно, что на некоторых тарифах оно бесплатно. Это - немаловажное преимущество перед другими провайдерами. Сервисная служба работает оперативно и профессионально. Отдельное спасибо сотрудникам службы сервиса Глебу и Дмитрию!
Хотелось бы поблагодарить ещё Наталью за отзывчивость и желание вникнуть в проблему и помочь!
09.01.2023 12:37:03
7й год - полёт нормальный!
С праздниками вас, CLN! Очередная благодарность от постоянного и старого клиента) качество услуг: 5, стабильность работы: 5, стоимость услуг: 5+. За 2022й год кроме 2-3 незначительных и кратковременных сбоев проблем не обнаружено! Низкий поклон любимому провайдеру! Владимиру огромное спасибо! )
11.07.2022 14:17:26
Благодарность
Спасибо за отличного специалиста-Михаила. Очень компетентный сотрудник, доброжелателен, предварительно позвонил, все объяснил. Отлично сделал свою работу. Побольше-бы таких ответственных людей. Спасибо огромное!!
28.06.2022 07:50:03
Вернулись на CLN
Вернулись на CLN в начале года.
Всё отлично, изредка были замечены кратковременные перебои. Абсолютно не критично.
Всё отлично, изредка были замечены кратковременные перебои. Абсолютно не критично.
21.06.2022 19:16:13
Компьютерный сервис
20.06.2022 воспользовался услугой "Компьютерный сервис" , т.к. позволяет мой тарифный план ,услуга была оказана бесплатно. Порадовало, что мастер Михаил перезвонил , терпеливо вник в проблему, быстро устранил проблему, дал нужные советы по эксплуатации. В последнее время CLN радует хорошо подобранным персоналом начиная с рецепшен и заканчивая монтажниками, а о мастерах сервиса и не говорю, умники. Всегда и всем вас рекомендую. Сбои оборудования бывают всегда и у всех компаний, но сбоя в вашем персонале никогда не встречал. Удачи вам, в правильном направлении двигаетесь( мне так думается :) )
02.06.2022 18:52:06
Многая лета CLN!
Большое спасибо лучшему провайдеру за качество связи, финансовую политику и ответственный подход к пользователям. Мы ваши абоненты больше 10 лет и очень рады этому, особенно в последние несколько месяцев. Спасибо, вы - котики!
26.04.2022 23:20:10
Много сбоев
В последнее время много сбоев, ночью или вечером стала пропадать сеть, на 5-15 минут.
Не приходят уведомления о том, что заканчиваются средства на счете, тебя просто отключают от сети и при этом нельзя оплатить счёт - сервисы недоступны в автономном режиме
Не приходят уведомления о том, что заканчиваются средства на счете, тебя просто отключают от сети и при этом нельзя оплатить счёт - сервисы недоступны в автономном режиме
12.04.2022 16:47:20
Благодарность
Выражаю благодарность сотруднице тех.поддержки Марии за внимательность и отзывчивость, так же больше спасибо мастеру (имя к сожалению не знаю), работавшему по заявке ID 17131 12/04/2022. Ребята, Вы большие молодцы!
02.04.2022 07:15:48
качество сервисов
Не пришло уведомление о том что заканчиваются средства, не за 3 дня, ни в день блокировки. При отрицательном балансе не работают сервисы по оплате картой(страницу оплаты через 5 мин показывает, а вот оработать платеж не получается), единственный выход брать кредит, а потом только оплачивать картой.
Ответ
Доброго дня, Евгений.
Уведомление было отправлено 2022-03-30 09:02:59 за трое суток.
2022-04-02 00:04:29 было отправлено уведомление о том, что средства кончились, сбоев в системе не обнаружили.
Проверьте раздел спам или корзину.
Оплату картой через сервисы проверим детально и в случае возникновения проблем, обязательно решим, большое спасибо за отзыв.
Уведомление было отправлено 2022-03-30 09:02:59 за трое суток.
2022-04-02 00:04:29 было отправлено уведомление о том, что средства кончились, сбоев в системе не обнаружили.
Проверьте раздел спам или корзину.
Оплату картой через сервисы проверим детально и в случае возникновения проблем, обязательно решим, большое спасибо за отзыв.
31.03.2022 20:53:13
Качество сервиса
Оказана помощь в настройке интернета на смарт-телевизоре, даны полезные советы и рекомендации , установлено дополнительное приложение. Оцениваю работу Вашего специалиста на отлично.
Ответ
Благодарим за такую хорошую оценку, обязательно порадуем нашего специалиста =)
29.03.2022 11:08:14
Огромная благодарность
Вашей кампании и лично сотруднику Михаилу. Вот уже немало лет кампания собственно держится на таких ответственных сотрудниках. Спасибо Михаилу за очередную помощь, за его терпение,за его компетентность, отзывчивость и, главное, - ответственность. Ваш абонент Александр, ул., Ягодная, 8, Корп.1, кв.429.
Ответ
Спасибо за тёплые слова, Александр!
Рады стараться =)
Рады стараться =)
Станьте абонентом лучшего провайдера района прямо сейчас!
Интернет провайдер CLN осуществляет подключение безлимитного интернета для дома и офиса, цифрового ТВ в следующих районах города Москвы: Восточное Дегунино, Бескудниково, Северный, Загорье, Северное Чертаново.
